Toldos-Primavera

Si usted tiene algún problema, duda o pregunta referente a alguno de nuestros productos, no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente por correo electrónico a la dirección servicioalcliente@toldos-primavera.es

- ¿En cuánto tiempo me llegará mi pedido?
Normalmente, dependiendo del destino elegido, usted recibirá su pedido entre 3 y 20 días hábiles.

- ¿Puedo hacer un encargo si vivo en una Isla?
Nosotros podemos enviar nuestros productos a cualquier lugar de España. Los gastos de envío son de 6.95 € (sin importar el numero de productos).
Desafortunadamente esto no incluye ninguna isla, en ese caso los gatos de envío aumentan, para adquirir el precio exacto, por favor contácte con nosotros correo electrónico: servicioalcliente@toldos-primavera.es

- ¿Qué tipo de garantía tienen los productos Toldos-Primavera?
La garantía es de un año como mínimo. Esta garantía sólo es efectiva en caso de que el producto sea para uso no comercial.

- ¿Cómo puedo hacer un pedido?
Usted no necesita registrarse o crear una cuenta con nosotros para hacer una orden y comprar nuestros productos. Las compras en esta página, se efectúan por medio de transferencia bancaria, pago con tarjeta vía telefónica o con el sistema de pago Pay Pal, dando así la mayor facilidad de pago a nuestros clientes.

- ¿Cuál es la política de devolución?
Si por cualquier razón usted decide no quedarse con el artículo que ha comprado, solo tiene que informarnos dentro de un plazo de 7 días laborales desde el momento en que lo recibe y devolvérnoslo en 14 días laborales y en las condiciones de devolución citadas en nuestra sección de Envíos y devoluciones.
Pulse aquí para obtener más información sobre nuestra política de devolución.

- ¿Dónde está mi pedido?
Si no recibe su pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros por email: servicioalcliente@toldos-primavera.es, proporcionándonos a que nombre se ha realizado el pedido, la dirección y la fecha de compra.